FAQよくある質問

マイページの使い方を教えてください。パスワードを忘れた場合は？

マイページにパスワードはありません。ご登録のメールアドレスを入力していただくと、ログイン用のリンクをメールでお送りします。そのリンクを開くとログインできます（メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください）。

マイページでは次のことができます。

・お客様情報（お名前・電話番号・メールアドレス）の変更
・配送先住所の変更
・ご注文の進捗状況（ステータス）の確認
・アカウントの削除

お預かりしたテープが今どの工程にあるかを、マイページからいつでもご確認いただけます。

アカウントを削除される場合は、マイページの「アカウント削除」からお手続きいただけます。確認のため「削除」とご入力いただく画面が表示されます。削除すると元に戻すことはできず、データはすべて削除されますのでご注意ください。手続き後に確認メールをお送りします。

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