よくある質問

ダビングコピー革命
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料金

  • Q. ビデオテープを持ち込みで提出することは可能ですか?
  • Q. VHSのダビング料金はいくらですか?
  • Q. 8mm(Hi8)ビデオのダビング料金はいくらですか?
  • Q. miniDVのダビング料金はいくらですか?
  • Q. ベータのダビング料金はいくらですか?
  • Q. DVCAMのダビング料金はいくらですか?
  • Q. microMVのダビング料金はいくらですか?
  • Q. HDVのダビング料金はいくらですか?
  • Q. ベータカムのダビング料金はいくらですか?
  • Q. U-maticのダビング料金はいくらですか?
  • Q. 8mmフィルムのデジタル化料金はいくらですか?
  • Q. 16mmフィルムのデジタル化料金はいくらですか?
  • Q. オープンテープのダビング料金はいくらですか?
  • Q. 業務用ビデオテープのダビング料金はいくらですか?
  • Q. カセットテープのダビング料金はいくらですか?
  • Q. MDのダビング料金はいくらですか?
  • Q. マイクロカセットのダビング料金はいくらですか?
  • Q. 音声のオープンリールのダビング料金はいくらですか?

お見積もり・お申込みについて

  • Q. 見積もりはどのような方法で依頼できますか?
  • Q. データ化後、複数の受け取り方法を組み合わせることは可能か?
  • Q. DVDに焼いてもらった後、それをデータ形式に変換してパソコンに落とすことはできますか?
  • Q. データをダウンロードで受け取る場合、どのように行いますか?
  • Q. ブルーレイとDVDにダビングした場合、画質に違いがありますか?
  • Q. 納品データはいつ頃に提供されますか?
  • Q. miniDVテープを複数本ダビングする場合、Blu-rayディスクの枚数はテープ本数分になるのか、それとも複数本をまとめて1枚にできるのか?
  • Q. デジタル化後のファイル形式は何ですか?
  • Q. ビデオデッキに詰まったテープを取り出してもらうことはできますか?
  • Q. データをUSBで納品してもらう場合、追加料金はかかりますか?
  • Q. 支払いはいつどのように行いますか?
  • Q. 注文後、商品が到着するまでにどのくらいの期間がかかりますか?
  • Q. テープの発送費用は誰が負担しますか?
  • Q. データをDVD化する場合の料金はいくらですか?
  • Q. 映像が記録されていないテープやダビング不可の状態のテープはどのように対応されますか?
  • Q. 通常のダビング依頼の納期はどのくらいですか?
  • Q. 注文後にサービス内容を変更したい場合、どうすればよいですか?
  • Q. 支払い確認後、どのくらいで発送されますか?
  • Q. ビデオテープをMP4形式でデジタル化する際、必要なハードディスク容量の目安はどのくらいですか?
  • Q. 複数の注文をまとめて処理することはできますか?
  • Q. miniDVテープにHDV規格で録画されたものがある場合、通常のminiDV作業とHDV作業ではどのような違いがありますか?
  • Q. ビデオテープ到着後、見積もりと今後の流れはいつ通知されますか?
  • Q. USBメモリやハードディスクを自分で用意して送ってもいいですか?
  • Q. クラウド納品とは何ですか?追加料金はかかりますか?
  • Q. マイページの使い方を教えてください。パスワードを忘れた場合は?
  • Q. DVDにチャプターは付きますか?位置を指定できますか?
  • Q. 基本料金はありますか?料金はどのように決まりますか?
  • Q. データのコピーはできますか?
  • Q. 登録しているメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?
  • Q. 見積もり後、いつの時点で正式な発注となりますか?
  • Q. 店頭でのお見積もりや相談も可能でしょうか?
  • Q. 事前の連絡なしにテープを送付することはできますか?
  • Q. テープは、どのように渡せばいいですか?
  • Q. お見積書をいただくことは可能でしょうか?
  • Q. ビデオテープを直接持ち込むことはできますか?
  • Q. 会員登録は必要ですか?
  • Q. 見積もり金額は検品後に変わることがありますか?

お支払い・送料・受け取りについて

  • Q. 支払いのタイミングはいつですか?
  • Q. 送料はいくらかかりますか?
  • Q. お支払い方法は何がありますか?
  • Q. 領収書は発行してもらえますか?
  • Q. 銀行振込の手数料はどちらが負担しますか?
  • Q. 請求書払いの支払期日はいつですか?
  • Q. 支払い後、いつ発送されますか?

納期について

  • Q. 特急プランを希望する場合、事前に連絡は必要ですか?
  • Q. 納期はどの程度でしょうか?
  • Q. 納期を厳密にしていただきたいのですが。
  • Q. 急いでいます。その場でやっていただけますか?
  • Q. 急いでいるのですが、当日に仕上げてもらえますか?
  • Q. 納期を早めることはできますか?
  • Q. 特急プランで後からオプションを追加できますか?

ビデオダビングについて

  • Q. 少ない本数でも依頼できますか?
  • Q. ダビング依頼したテープは戻ってきますか?
  • Q. DVDやケース代は別途料金がかかりますか?
  • Q. DVDは、すべてのプレイヤーやパソコンで見ることが可能でしょうか?
  • Q. ビデオテープをまとめるなら、DVDとBlu-rayどちらがいいですか?
  • Q. ビデオテープをBlu-rayにすると画質は良くなりますか?
  • Q. テープが空だった場合はどうなりますか?
  • Q. テレビ番組や市販のビデオ、コピーガード付きDVDはダビングできますか?
  • Q. DVDにダビングした場合、テープとDVDの区別はつきますか?
  • Q. ダビング後、テープの巻き戻しはしてもらえますか?
  • Q. 2時間以上の長い映像もDVD1枚に入りますか?
  • Q. 複数のビデオテープを1枚のDVDにまとめることはできますか?
  • Q. 事前に動画を確認することは可能でしょうか?
  • Q. 他のお店でダビングしてもらったら画質が良くありませんでした。ダビングコピー革命さんだと画質は良くなりますか?
  • Q. テープの一部だけをダビングすることはできますか?
  • Q. ビデオテープにカビが付着しているようです。クリーニングできますか?
  • Q. テープが切れているのですが修理できますか?
  • Q. テープにベタつきがあるようですが改善できますか?
  • Q. テープが裂ける現象が起きますが改善できますか?
  • Q. ビデオテープをmp4にすることも可能ですか?
  • Q. ビデオテープをmp4にする際、コーデックやビットレートの指定も可能ですか?
  • Q. ダビング後、データはどのメディアに入れて納品されますか?
  • Q. mp4という動画ファイルがあるのですが、DVDにできますか?
  • Q. 録画されているかわからないテープを送ってもいいですか?
  • Q. DVDのタイトル印刷や盤面デザイン印刷の料金はいくらですか?
  • Q. アダルトビデオのダビングは可能ですか?
  • Q. クラウド納品について教えてください。
  • Q. ダビングしたファイルのサイズはどのくらいになりますか?
  • Q. 映像に日付を表示させることはできますか?
  • Q. 8cm DVDはダビングできますか?
  • Q. Apple ProResに変換して納品することは可能ですか?
  • Q. レーザーディスク(LD)のダビングはできますか?
  • Q. ダビングした映像をスマホで見ることはできますか?
  • Q. クラウド納品のデータはいつ受け取れますか?
  • Q. ファイナライズされていないDVDもデータ化できますか?
  • Q. VHS-Cのダビングにも対応していますか?
  • Q. DVDにチャプターやメニュー画面は付きますか?
  • Q. 納品するデータのファイル名は指定できますか?
  • Q. データ納品とはどのような形式ですか?
  • Q. コピーガードのかかったDVDやビデオはダビングできますか?

納品後のサポート

  • Q. ダビングしたDVDが再生できないときはどうすればよいですか?
  • Q. ダビングに失敗した場合、やり直してもらえますか?
  • Q. ダビング+PLUSのデータはいつまで視聴・ダウンロードできますか?
  • Q. 納品後、内容の確認はいつまでにすればよいですか?
  • Q. 納品後、データはいつまで保管されていますか?
  • Q. 音声が不完全だった場合、直してもらえますか?

その他

  • Q. 見積もり後に追加でテープが見つかった場合、一緒に送付して対応してもらえますか?
  • Q. 会社名・所在地(住所)・電話番号・営業時間・定休日を教えてください。
  • Q. キャンペーンはやっていますか?割引はありますか?
  • Q. お盆・年末年始などの長期休業はいつですか?
  • Q. 申し込み後にキャンセルすることはできますか?
  • Q. プライバシーマーク(Pマーク)は取得していますか?
  • Q. 梱包の仕方を教えてください。
  • Q. 店舗の場所と営業時間を教えてください。
  • Q. 預けた映像の個人情報はどのように扱われますか?

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